قوانین و مقررات فروشگاه
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از سایت و خرید محصولات، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید. استفاده از خدمات این فروشگاه بهمنزله پذیرش کامل این مقررات است.
- مالکیت فروشگاه
این وبسایت تحت مدیریت [کیچاق] فعالیت میکند و کلیه حقوق مادی و معنوی آن محفوظ است.
- ثبت سفارش
- کاربران موظفند اطلاعات کامل و صحیح خود (نام، آدرس، شماره تماس و…) را هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
- ثبت سفارش بهمعنای رزرو قطعی کالا نیست تا زمانی که پرداخت نهایی انجام شود.
- روشهای پرداخت
- پرداخت از طریق درگاههای بانکی امن انجام میشود.
- اطلاعات بانکی کاربران تحت هیچ شرایطی در سایت ذخیره نمیشود.
- ارسال کالا
- زمان ارسال بین ۲ تا ۵ روز کاری پس از ثبت نهایی سفارش است.
- ارسال در سراسر کشور از طریق پست، تیپاکس یا پیک (در برخی شهرها) انجام میشود.
- هزینه ارسال بسته به مکان تحویل محاسبه میگردد.
- مرجوعی و گارانتی
- امکان بازگشت کالا فقط در صورت خرابی یا مغایرت با سفارش تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
- برخی محصولات (مثل لوازم جانبی بازشده، کابلها، محافظ صفحه و…) شامل ضمانت بازگشت نیستند، مگر در صورت خرابی از ابتدا.
- مسئولیتها
- فروشگاه متعهد است کالای اصل و سالم ارسال کند.
- مسئولیت استفاده نادرست از کالا، نصب غیراصولی یا آسیبهای ناشی از کاربر بر عهده فروشگاه نیست.
- تغییر در قوانین
فروشگاه حق دارد در هر زمان، بدون اطلاع قبلی، قوانین را تغییر دهد. آخرین نسخه همواره در همین صفحه منتشر میشود.
- حریم خصوصی
ما متعهد به حفظ اطلاعات شخصی و مالی کاربران هستیم و آنها را در اختیار اشخاص یا سازمانهای دیگر قرار نمیدهیم. برای جزئیات بیشتر، به صفحه حریم خصوصی مراجعه فرمایید.
- تماس با ما
در صورت بروز هرگونه سؤال، انتقاد یا نیاز به پشتیبانی، از طریق صفحه تماس با ما با تیم پشتیبانی ارتباط برقرار کنید.
فلش مموری